Quy Định & Cam Kết Bảo Hành Chuyên Nghiệp
Tất cả các sản phẩm máy tính, thiết bị văn phòng và hệ thống camera an ninh do Thiện Phát phân phối đều được bảo hành chính hãng chuẩn cam kết:
- Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: Áp dụng chế độ bảo hành chính hãng từ 12 đến 36 tháng tùy danh mục sản phẩm (Mainboard, CPU, RAM, VGA từ 36 tháng; Laptop, Máy in, Camera từ 12 - 24 tháng).
- Điều kiện nhận bảo hành: Thiết bị phải có tem bảo hành hợp lệ của Máy Tính Thiện Phát hoặc tem của nhà phân phối chính hãng. Số Serial/S/N trên thiết bị phải trùng khớp với dữ liệu quản lý.
- Dịch vụ hậu mãi gia tăng: Hỗ trợ mượn linh kiện thay thế dùng tạm trong thời gian chờ bảo hành (áp dụng đối với khách hàng doanh nghiệp), miễn phí vệ sinh máy tính và cài đặt phần mềm cơ bản trọn đời sản phẩm.
